Cum derulezi o campanie prin MOCAPP
Clienții sunt cei care contactează influencerii pentru a colabora pe o campanie prin MOCAPP. Tu vei primi cererile prin e-mail, pe adresa pe care ne-ai lăsat-o în formularul de înscriere în MOCAPP. Astfel vei putea accepta sau respinge cererile respective.
După ce accepți propunerea de campanie prin MOCAPP, implementarea acelei campanii se face prin intermediul unui Chat de tip Messenger, prin care discuți direct cu clientul.
Iată cum se implementează o campanie prin MOCAPP, folosind MOCAPP Chat:
1. Startul discuției:
În momentul în care campania este acceptată vei putea continua discuția cu clientul prin intermediul Chat-ului MOCAPP.
Primul mesaj va veni în general de la client și tu trebuie să răspunzi cu informațiile pe care ți le cere (clarificări, livrabile, poze etc.).
Accesul la Chat se face printr-un link unic pe care îl primești pe adresa ta de e-mail și pe WhatsApp/SMS (pe numărul tău de telefon înregistrat în platformă). Pentru fiecare campanie există câte un Chat diferit, deci un link diferit.
Important: partea de comunicare între influencer și client se face exclusiv prin intermediul Chat-ului, conform regulilor MOCAPP. Revezi aici „Terms & Conditions” semnat la momentul înscrierii în platformă.
Iată cum arată Chat-ul MOCAPP pe telefonul tău mobil:
2. Livrabile pe Chat:
Tu vei trimite fiecare postare prin Chat către client înainte de publicare (text, poză, video). Pune la attach pozele și fișierele video sau trimite link-urile prin WeTransfer / Smash dacă sunt fișiere mai mari de 5 MB.
Clientul îți va răspunde cu observații sau cu acceptul de publicare. Urmărește cu atenție indicațiile și propunerile clientului.
După ce publici o postare este obligatoriu să trimiți link-ul postării către client, printr-un mesaj pe Chat.
După ce ai trimis toate postările din campanie, clientul te va ruga să îi trimiți screenshots (capturi de ecran) cu statisticile din Insights ale postărilor (likes, comments, reach, impressions etc.). Și pe aceste capturi le trimiți ca attach, tot prin Chat.
După ce publici o postare (pe Facebook, Instagram, YouTube, blog) este obligatoriu să trimiți link-ul postării către Client.
3. Plată campanie:
La finalul campaniei, după ce ai trimis toate link-urile și capturile de ecran către client, acesta îți va confirma că este finalizată campania. Din acel moment, clientul va plăti bugetul campaniei conform contractului vostru.
E important de știut că toată comunicarea cu clientul se face prin Chat-ul MOCAPP, conform contractului „Terms & Conditions” pe care l-ai semnat la înrolarea în platformă.
Dacă ai întrebări sau nelămuriri, noi suntem aici să te ajutăm la fiecare pas! Scrie-ne pe adresa contact@mocapp.net.
Alte informații despre campanii prin MOCAPP
Pentru mai multe detalii despre cum poți folosi platforma MOCAPP dacă ești influencer sau manager, vezi și articolele noastre de pe blog:
Cum funcționează platforma MOCAPP pentru Influenceri
Cum se plătesc campaniile cu Influenceri prin platforma MOCAPP
