TERMENI ȘI CONDIȚII

Influencer Accelerator by MOCAPP

https://iam.MOCAPP.net/

Când utilizați serviciile noastre, sunteți de acord cu toți acești termeni. De asemenea, utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre este supusă politicii de confidențialitate și politicii referitoare la modulele cookie, care acoperă modul de colectare, utilizare distribuire și depozitare a informațiilor dvs. personale. Făcând clic pe „Înscrieți-vă” sau similar, sau chiar doar accesând platforma noastră sau utilizând serviciile noastre (descrise mai jos), sunteți de acord să deveniți parte a unui contract cu obligații juridice cu noi. Dacă nu acceptați acest contract („Termeni și Condiții”/ „Termeni Generali”), nu faceți click pe „Înscrieți-vă” (sau similar) și nu accesați platforma sau nu utilizați în alt mod serviciile noastre. Dacă doriți să reziliați acest contract, puteți proceda astfel în orice moment închizându-vă contul și nemaiaccesând sau nemaiutilizând serviciile noastre.

1. Introducere

1. Acești Termeni și Condiții constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dvs. cu privire la accesul și utilizarea platformei noastre și a serviciilor asociate.
2. MOCAPP DIGITAL S.R.L., denumită în continuare „MOCAPP” este o entitate de naționalitate română al cărei sediu social este în în str. Paris 2A, Tamași, Corbeanca, județul Ilfov, România, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J23/1076/2018, având CUI RO 39007349, email contact@MOCAPP.net.  și a cărui activitate principală constă în dezvoltarea și operarea de servicii legate de influencer marketing. Actualizăm periodic acești termeni.
3. Acești termeni și condiții generale de utilizare pentru Influenceri („Termenii Generali pentru Influenceri”) sunt aplicabile între MOCAPP și orice persoană care creează conținut pentru a fi publicat într-o rețea de socializare sau alt canal(e) de comunicare și care își creează un cont pe site-ul nostru  https://iam.MOCAPP.net/. Prin înregistrarea și utilizarea produselor sau serviciilor MOCAPP INFLUENCER ACCELERATOR (la care ne referim în mod colectiv ca „Servicii”), Influencerul este de acord cu acești Termeni Generali pentru Influenceri. Platforma online iam.MOCAPP.net cu secțiuni și funcționalități aferente este dedicată exclusiv influencerilor.  
4. MOCAPP și Influencerul pot fi denumiți în comun „Părțile” și individual „Partea”.

2. Eligibilitate

1. Influencerul declară și garantează către MOCAPP că are capacitatea de a intra în acești Termeni generali obligatorii din punct de vedere juridic. Dacă Influencerul este o agenție de reprezentare care acționează în numele altei persoane sau entități, prin prezenta declară și garantează către MOCAPP că are autoritatea de a reprezenta acea persoană sau entitate și de a fi obligat să respecte acești Termeni Generali pentru Influenceri.
2. Serviciile sunt destinate și ar trebui utilizate numai de către orice persoană majoră.
3. Influencerul este singurul responsabil pentru a se asigura că utilizarea Platformei și a Serviciilor în jurisdicția Influencerului este permisă de lege.

3. Definiții

1. Următorii termeni vor avea semnificațiile atribuite fiecăruia:

1. „Informații confidențiale” vor fi considerate a fi orice informație verbală, scrisă sau prin orice alt mijloc tangibil sau intangibil, cunoscută în prezent sau care ar putea fi inventată în viitor, clasificată drept confidențială, precum și orice date sau informații la care părțile să aibă acces în virtutea Serviciilor (așa cum sunt definite mai jos) care trebuie înțeles, exercitând o rațiune de afaceri rezonabilă, ca fiind de natură confidențială, în special informațiile, operațiuni de afaceri, comisioane, prețuri și datele proprii ale Părților, la care acestea au avut acces în timpul Serviciilor descrise în acești Termeni Generali pentru Influenceri.

2. „Date cu caracter personal” înseamnă orice informație referitoare la o persoană identificată sau identificabilă protejată de reglementările aplicabile privind protecția datelor.

3. „Platformă” înseamnă platforma tehnologică https://iam.MOCAPP.net/ deținută de MOCAPP prin care Influencerul are un cont activ MOCAPP.

4. „Site web” înseamnă site-ul https://MOCAPP.net//iam/  sau oricare dintre site-urile web ale MOCAPP.

5. „Servicii” înseamnă funcționalitățile și secțiunile disponibile gratuit sau contra-cost pe platforma https://iam.MOCAPP.net/.

3. Platformă și Servicii

1. Prin intermediul platformei, Influencerii au acces la un program conceput pentru  dezvoltarea acestora, prin resurse și cunoștințe dedicate.

2. Platforma are mai multe secțiuni:

1.  Comunitatea (Community): secțiune gratuită unde Influencerii pot discuta unii cu alții și cu echipa MOCAPP prin Chat. Secțiunea conține un spațiu de feed cu noutăți, sondaje, anunțuri, dar și secțiune separată de de articole text. De asemenea, se pot organiza evenimente (Events) care sunt transmise live video in aplicație. Nu e obligatorie înscrierea prealabilă și acceptarea în urma procesului de verificare MOCAPP, pentru a fi membru în comunitate.

2. Accelerator: secțiune contra cost, unde se desfășoară programul de educație și accelerare. Secțiunea conține și un spațiu de Feed, Chat, Articole și Cursuri video, Events și webinariile live.

3. Accelerator Gold: secțiune contra cost cu servicii personalizate, consultanță directă și statut preferențial conform componentelor incluse la data achiziției.

4. Procesul de utilizare a Serviciilor

3. Procedura de utilizare a Serviciilor MOCAPP, prin intermediul Platformei este următoarea:

1. Deși accesul este gratuit în Secțiunea Comunitate, echipa MOCAPP își rezervă dreptul discreționar de a refuza orice membru în Comunitate. În cazul în care s-au realizat plăți de către membrul refuzat, MOCAPP se obligă să returneze suma plătită pentru luna în curs. Statutul de membru în Platformă (gratuit sau contra cost) nu implică acceptul în Platforma de Campanii, formularul de înregistrare și regulile MOCAPP fiind distincte.
2. Asigurarea serviciilor se realizează conform curriculei și programului, acestea putând fi modificate, cu notificarea modificărilor în secțiunile respective.
3. Influencerii declară că au fost informați și înțeleg că MOCAPP depune diligențe pentru ca mentorii invitați să participe la discuții și evenimente, însă nu poate garanta prezența acestora, sens în care nu poate fi în vreun fel tras la răspundere pentru absența acestora sau pentru mesajele și sfaturile pe care mentorii le diseminează sau afirmă prin intermediul Platformei.
4. MOCAPP nu e răspunzător pentru informațiile oferite de invitați și nu deține drepuri de proprietate intelectuală aferente denumirilor sau brandurilor prezentate sau menționate sub orice formă de invitați.
5. Influencerul se poate înregistra în Platformă completând formularul de înregistrare disponibil pe site și acceptând prezentele Condiții Generale pentru Influencer.
6. Influencerul poate decide sau i se cere să permită integrarea Contului Influencer-ului cu un cont de rețea socială terță parte (de exemplu, Facebook sau Instagram) printr-o conexiune cu API-urile rețelelor sociale terțe. În legătură cu o astfel de integrare, Influencerul autorizează MOCAPP să obțină anumite informații personale incluse în contul de social media al Influencerului.
7. În legătură cu informațiile furnizate, Influencerul se angajează să furnizeze doar informații actuale, complete și exacte și să actualizeze prompt toate informațiile despre Cont.

5. Plata și facturarea

1. Prețurile afișate pe site, la fiecare secțiune contra cost în parte, nu includ valoarea TVA, care se va adăuga la valoarea produselor în condițiile legii fiscale. 

2. Plata se efectuează în lei și se poate face online, prin procesatorul de plăți Stripe, cu cardul Visa sau Mastercard. Pentru a vă informa cu privire la politica de confidențialitate a acestui operator puteți accesa următoarea legătură: https://stripe.com/en-gb-ro/privacy.

3. Nu suntem responsabili pentru procesarea în mod eronat a plății și nu suntem responsabili pentru erorile înregistrate prin intermediul sistemului de plată, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile pe care le-ați suferi utilizând sistemul de plată cu cardul. 

4. În cazul secțiunilor contra cost, este posibil să beneficiați de diverse discounturi sau alte beneficii. Aceste beneficii vor fi aduse la cunoștința publicului prin publicarea pe site și prin mijloacele de promovare alese de către MOCAPP.

5. Abonamentul Influencerului are activată plata recurentă automat. Asta înseamnă că la data scadentă a abonamentului se va efectua automat plata de pe cardul introdus la prima comandă. Recurența se poate opri în orice moment, cu un singur click din contul clientului. 

6. MOCAPP va emite o factură fiscală pentru produsele achiziționate de pe site, scop în care Influencerul va furniza Societății toate informațiile necesare. Factura fiscală pentru orice comandă (inclusiv pentru plățile recurente) va putea fi regăsită în cont  și descărcată de acolo. Odată emisă, o factură nu poate fi modificată.

6. Politica de returnare

7. Conform legislaţiei în vigoare, dreptul de retragere nu este aplicabil în oricare dintre următoarele situații:

1. După prestarea integrală a Serviciilor;
2. Pentru furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material. 

1. Prin urmare, Influencerul se poate retrage din contract numai dacă furnizarea Serviciilor nu a început. În cazul de față, de la data încheierii contractului (data la care a fost transmis e-mailul de confirmare a comenzii) și până la data activării accesului în secțiunea contra cost, Influencerul se poate retrage din contract în orice moment, din orice motiv. Retragerea din contract nu se poate realiza după efectuarea plății și primirea accesului în secțiunea cu funcționalitățile aferente acesteia, conform Termenilor și condițiilor. 
2. Furnizarea completă a Serviciilor, respectiv executarea integrală a Contractului de către Furnizor atrage pierderea dreptului de retragere, respectiv a dreptului de a obține restituirea sumelor achitate conform prezentului contract. Potrivit lit. a) a art. 16 din OUG 34/2014 unde sunt prevăzute excepțiile de la dreptul de retragere: "a) contractele de servicii, după prestarea integrală a serviciilor şi, în cazul în care contractul dă naştere unei obligaţii de plată pentru consumator, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul de retragere după executarea integrală a contractului de către profesionist.” Astfel, în aceste cazuri, la momentul plasării comenzii Clientul își exprimă acordul prealabil expres pentru începerea executării contractului. Clientul declară că înțelege și confirmă faptul că după executarea completă a contractului nu beneficiază de dreptul de retragere potrivit art. 16 lit. a) din O.U.G 34/2014, deoarece serviciile prestate sunt exceptate de la dreptul de retragere.
3. Serviciile se consideră prestate complet la momentul la care Influencerul are acces la la conținutul Secțiunii Platformei pentru care a realizat plata.

7. Încetarea prezentelor prevederi

4. Influencerul poate înceta sau întrerupe utilizarea Serviciilor și își poate anula Contul în orice moment.
5. MOCAPP își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe, temporar sau permanent, Serviciile (sau orice parte a acestora) imediat, în orice moment și cu sau fără motiv (inclusiv, fără nicio limitare, pentru încălcarea acestor Condiții Generale de Servicii).
6. De asemenea, MOCAPP își menține dreptul de a refuza oricărui membru accesul în Platformă, situație care va rezulta în încetarea acestor Termeni și Condiții.

8. Proprietate Intelectuală

7. Proprietatea Platformei. Platforma și Serviciile sunt deținute și operate de MOCAPP. Întregul conținut MOCAPP pus la dispoziție prin Platformă și Servicii este proprietatea MOCAPP sau a afiliaților săi. Niciunul dintre drepturile de exploatare recunoscute de legislația în vigoare privind proprietatea intelectuală asupra acestora nu poate fi înțeles ca a fost transferat Influencerului sau oricărei alte persoane.

8. Sub rezerva respectării de către Influencer a acestor Condiții Generale, Influencerul poate accesa și utiliza Serviciile, drepturile acordate Influencerului în acest sens fiind neexclusive, nesublicențiabile și netransferabile.

9. Cu excepția cazului în care este permis în mod expres în acești Termeni Generali, este interzis Influencerului: (a) să folosească identitatea altei persoane; (b) să realizeze acțiuni de inginerie inversă, decompilare, dezasamblare, obținere a codului sursă, algoritmilor, formatelor de fișiere sau API-urile non-publice pentru Servicii, precum și să traducă, să modifice sau să creeze lucrări derivate ale Platformei, Serviciilor sau a oricărei părți a acestora, cu excepția limitelor permise de legea aplicabilă; (c) să copieze/reproducă, împrumute, vândă, închirieze, sublicențieze, difuzeze, distribuie, editeze, transfere către terți sau să ofere acces la Platformă, precum și  să adapteaze Serviciile sau orice parte a acestora în orice mod; (d) să utilizeze Serviciile în beneficiul oricărei terțe părți; (e) să utilizeze Serviciul în orice scop comercial sau într-un produs sau serviciu pe care Influencerul să îl ofere terților; (f) să modifice, șteargă sau să intervină în orice alt mod asupra securității, criptării sau oricărei alte tehnologii sau program care face parte din Servicii; (g) să acceseze sau să utilizeze Platforma sau Serviciile în scopul analizei competitive sau a construirii unui produs sau serviciu similar sau competitiv; (h) să se angajeaze în orice activitate ilegală, inclusiv publicitate nesolicitată și spam; (i) să creeze, să colecteze, să transmită, să stocheze, să utilizeze sau să proceseze orice date prin intermediul Platformei care încalcă orice lege aplicabilă sau încalcă drepturile de proprietate intelectuală sau alte drepturi ale oricărei terțe părți; (j) să introducă sau să difuzeze conținut sau software (virusuri și programe malware) care pot provoca daune sistemelor informatice ale MOCAPP, furnizorilor săi de servicii tehnologice sau utilizatorilor terți, sau (h) să încurajeze sau să ajute orice terță parte să facă oricare dintre cele de mai sus.

10. Mărcile comerciale, denumirile comerciale, mărcile de servicii, siglele sau semnele distinctive ale MOCAPP („Mărci”) sunt deținute de MOCAPP sau de terți licențiați, iar accesul și utilizarea Serviciilor nu pot fi interpretate ca atribuind vreun drept asupra acestora.

9. Confidențialitate

11. Obligația de a păstra Confidențialitatea. Partea căreia îi sunt dezvăluite informațiile („Partea care primește”) de către cealaltă parte („Partea care dezvăluie”) se angajează să păstreze informațiile confidențiale în mod confidențial și să le folosească numai pentru furnizarea Serviciilor și nu va dezvălui, disemina sau publica, fie direct, fie prin intermediul unor terți sau companii și va preveni utilizarea, diseminarea sau publicarea neautorizată a Informațiilor Confidențiale prin utilizarea aceluiași grad de diligență pe care îl folosește pentru a-și proteja propriile informații de natură confidențială similară, dar în orice caz nu mai puțin de un grad rezonabil de diligență.

12. Partea care primește informații va notifica în scris părții care dezvăluie orice utilizare greșită reală sau suspectă, pierdere sau dezvăluire neautorizată a informațiilor confidențiale care ar putea veni în atenția părții care primește informația.

13. Dezvăluirea către angajați și terți. Partea care primește informația poate transmite informații confidențiale unor terți (cum ar fi consultanți, subcontractanți și orice altă persoană fizică sau juridică care lucrează pentru aceasta) exclusiv pe baza necesității de a cunoaște, în scopul Serviciilor, cu condiția ca aceste terțe părți să fi semnat un acord de confidențialitate cu prevederi similare cu prezenta secțiune.

14. Returnarea, distrugerea informațiilor confidențiale. Partea care primește informația nu va face copii sau reproduceri ale informațiilor confidențiale decât în măsura în care este rezonabil necesar pentru Servicii. Imediat după închiderea Contului, partea care primește informația, la cererea părții care dezvăluie, va returna toate informațiile confidențiale sau va distruge în mod verificabil orice copii făcute ale informațiilor confidențiale sau propria documentație legată de acestea, cu excepția păstrării unei singure copii de arhivare a Informațiile confidențiale, exclusiv în scopul evidenței, atunci când există o obligație legală de a face acest lucru.

10. Protecția Datelor Personale

15. Toate datele personale vor fi prelucrate de MOCAPP conform politicii de confidențialitate disponibilă la: ______________
16. Cookie-uri. De asemenea, acest site web folosește cookie-uri proprii și ale terților, conform Politicii de Cookies ______________.

11. Limitarea răspunderii

17. Utilizarea de către Influencer a Platformei și a Serviciilor este în întregime pe propriul risc al Influencerului. Platforma, Serviciile și conținutul acestora sunt furnizate „ca atare” și „așa cum sunt disponibile” fără garanție sau condiție expresă sau implicită de niciun fel. MOCAPP nu garantează cu privire la adecvarea, fiabilitatea, disponibilitatea, actualitatea, securitatea, lipsa erorilor sau acuratețea Serviciilor sau a conținutului acestora. În plus, în măsura permisă de lege, nu se acordă garanții (exprese sau implicite), inclusiv garanții de vandabilitate, potrivire pentru un anumit scop, titlu sau neîncălcare. MOCAPP nu garantează că disponibilitatea Serviciilor va fi continuă și neîntreruptă, întrucât Serviciile pot suferi dificultăți din cauza unor circumstanțe cauzate de probleme în rețeaua de Internet, defecțiuni ale dispozitivelor informatice și alte circumstanțe imprevizibile. Influencerul este de acord să suporte în limite rezonabile astfel de circumstanțe și, prin urmare, renunță în mod expres la orice răspundere contractuală sau extra-contractuală pentru eventualele eșecuri, erori și pentru utilizarea Serviciilor contractate.

18. Platforma este realizată cu scopul de a ajuta Influencerii să se informeze, să își crească nivelul de înțelegere, să comunice și să creeze conținut, să își crească expertiza și cariera online. Cu toate acestea, MOCAPP nu oferă nicio reprezentare, garanții verbale sau scrise cu privire la câștigurile Influencerului, profit, performanță de marketing, creșterea audienței sau rezultate de orice fel.

19. MOCAPP va depune eforturi rezonabile pentru a atinge un timp de funcționare al Platformei de 99 % și va depune eforturi rezonabile pentru a furniza o notificare cu cel puțin 48 de ore înainte pentru întreținerile programate în orele normale de lucru.

12. Siguranța și securitatea Platformei

20. Sunteți de acord că nu veți, direct sau indirect extrage date de pe Platformă într-un scop comercial care nu este permis conform acestor Termeni și condiții, fie prin utilizarea unui sistem automat sau a unui software, fie operat de o terță parte sau în alt mod („screen scraping”, „data scraping” sau „web scraping”); angaja în orice activitate care interferează sau perturbă, care este concepută pentru a interfera sau perturba sau impune sarcini nejustificate Platformei sau sistemelor acesteia.

21. Sunteți de acord să utilizați, să păstrați și să procesați datele personale colectate de pe Platformă doar în conformitate cu legile, regulile și reglementările aplicabile și exclusiv în scopul administrării Platformei și doar pentru aducerea la îndeplinire a scopurilor platformei.

13. Soluționarea litigiilor

22. Dacă aveți o dispută cu MOCAPP, sunteți de acord să încercați mai întâi să o rezolvați direct cu noi. Reclamațiile pot fi formulate numai individual și nu ca parte a unei acțiuni colective. Membrii cu sediul în Uniunea Europeană pot avea drepturi suplimentare sau diferite, conform legislației în vigoare. MOCAPP nu are obligația de a se implica în orice dispută pe care le aveți cu alți membri, deși este posibil să încercăm să facilităm o soluție. Înainte de a face orice reclamație, dumneavoastră și MOCAPP sunteți de acord să încercați să rezolvați orice dispută prin discuții de bună-credință. Puteți iniția acest proces trimițând o notificare scrisă la adresa contact@mocapp.net care descrie disputa și soluționarea propusă de dvs. MOCAPP va răspunde în termen de maximum 30 de zile.

14. Notificări

23. Cu excepția cazurilor în care se prevede altfel în prezentul Acord sau în cazul în care este cerut în mod expres de lege, orice notificare către noi va fi trimisă prin e-mail la contact@mocapp.net sau la adresa sediului nostru. Orice notificare către Influencer va fi trimisă la cea mai recentă adresă de e-mail din contul Influencerului.

15. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

24. Ne rezervăm dreptul de a efectua schimbări în orice moment cu privire la conținutul Platformei,  politicii, termenilor și condițiilor de utilizare, fără a fi necesară o notificare prealabilă către Influenceri în acest sens, deși vom fi atenți să anunțăm Influencerii despre aceste modificări. În cazul în care Influencerul nu este de acord cu modificările aduse, acesta va înceta utilizarea Platformei. Dacă Influencerul continuă să folosească site-ul, se consideră ca este de acord cu modificările efectuate.

16. Legislația aplicabilă. Litigii

25. Prezentului acord, precum și oricărei utilizări a site-ului i se va aplica legea română. Părțile vor încerca soluționarea oricărei neînțelegeri pe cale amiabilă în condițiile art. 14, în caz contrar litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.

17. Clauze finale

26. Termenii de față reglementează accesul Influencerilor în cadrul Platformei. În cazul în care, ulterior lansării site-ului și publicării acestor termeni, vor fi implementate funcții sau servicii suplimentare puse la dispoziţie pe site, acestea vor fi supuse aceloraşi reguli şi condiţii cuprinse în prezentele clauze, în cazul în care acestea nu vor beneficia de condiţii distincte de prezentele prevederi.

27. Prin accesarea acestei Platforme acceptați condițiile de mai sus şi sunteţi de acord că acesta are valoare unui contract. În cazul în care nu doriţi să respectaţi regulile descrise mai sus, vă rugăm să nu folosiţi informațiile sau serviciile puse la dispoziție pe acest site.

28. Promoțiile oferite de către MOCAPP sunt anunțate pe Platformă. Promoțiile își încep valabilitatea în momentul activării acestora pe site și își încetează valabilitatea din momentul inactivării acestora pe site. Promoțiile nu se cumulează între ele sau cu alte reduceri și sunt valabile numai în limitele și cu respectarea condițiilor de pe site.

29. Prezenții Termeni și Condiții se completează cu aspecte/prevederi speciale cuprinse la descrierea produselor/evenimentelor disponibile pe Platformă. În cazul în care intervin contradicții între prezenții Termeni și Condiții și prevederile speciale mai sus amintite, au prioritate de aplicare prevederile speciale.

Ultima actualizare: 6 octombrie 2023