Ce este Influencer Marketing
Se vorbește din ce în ce mai des despre Influencer Marketing și influenceri. O statistică Google Search arată că aceste două cuvinte „influencer marketing” au beneficiat de o creștere de +1500% în 2019 față de trei ani înainte.
Acest articol este dedicat profesioniștilor din companii care vor să pornească în viitor campanii cu influenceri. Ne-am propus în acest articol să definim cât se poate de clar și de concis conceptul de Influencer Marketing.
Dacă ești creator de conținut și/sau influencer, vezi serviciile MOCAPP pentru tine AICI.
Cuprins:
1. Cum se definește Influencer Marketing
2. Când a apărut Influencer Marketingul
3. Cum se măsoară influența
4. Cum împărțim influencerii
5. Care sunt cele mai utilizate platforme în Influencer Marketing
6. Ce tipuri de conținut publică influencerii
7. Cum va fi piața de Influencer Marketing peste câțiva ani
Dacă până acum câțiva ani cei care influențau publicul larg erau în general personalitățile publice, denumiți și „lideri de opinie”, în prezent această influență a ajuns să fie mai accesibilă oamenilor obișnuiți.
În ultimul deceniu, persoanele cu influență nu sunt doar vedete de cinema și politicieni de top. Influencerii pot fi actori, modele, celebrități, bloggeri, vloggeri, atleți, jurnaliști, fotografi, experți și nu numai.
Sensul cuvântului „influencer” însă a rămas același: persoană cu expunere media care influențează comunități mari de oameni.
Cu timpul, din ce în ce mai multe persoane au adoptat rețelele sociale precum Facebook, YouTube, Instagram, Pinterest și Twitter. Oamenii și-au creat un cont pentru a face parte din acest trend, care poartă și un nume: era Social Media.
De la profiluri Social Media până la crearea profesionistă de conținut nu a mai fost decât un pas.
Cu cât mai multe conturi au fost create în Social Media, cu atât și-au făcut apariția și din ce în ce mai mulți creatori de conținut în online. Ei cunosc foarte bine platformele Social Media și sunt la curent cu toate noutățile. Tot ei folosesc mediul online pentru a-și împărtăși trăirile, părerile, recomandările în fața urmăritorilor lor.
În paralel, datorită creșterii numărului de utilizatori din mediul online, companiile au intrat și ele în joc: și-au creat pagini oficiale, au creat conținut online, au adunat propriile comunități. În plus, companiile au început să colaboreze cu creatorii populari din Social Media, datorită audiențelor relevante ale acestora.
1. Cum se definește Influencer Marketing?
Iată o definiție care este acceptată de majoritatea profesioniștilor din publicitate:
Influencer Marketing este acțiunea prin care un creator de conținut digital transmite un mesaj de brand către comunitățile lui.
Substantivul „influencer” vine din verbul „a influența”, care înseamnă „a exercita o influență asupra unei ființe sau a unui lucru” (dexonline).
Conform Cambridge Dictionary, influencerul este o persoană care este plătită de o companie pentru a prezenta și a descrie produsele și serviciile sale în Social Media, încurajând alți oameni să le cumpere.
Marketingul este activitatea comercială care pornește de la cunoașterea curentă și în perspectivă a nevoilor cumpărătorilor, spre a satisface operativ aceste nevoi (dexonline).
Florin Grozea, fondatorul MOCAPP definește influencerul drept acel creator care are audiență consistentă în social media.
Pe scurt,
Influencer = Creator de Conținut + Audiențe Relevante
Un influencer are în mediul online de la câteva mii de urmăritor (în engleză „followers”), până la sute de mii și chiar sute de milioane de urmăritori – fie că este vorba despre Instagram, Facebook, YouTube, TikTok ș.a.m.d.
Urmăritorii sunt cei care aleg în mod voluntar să îl urmărească pe influencer în mediul online, datorită celebrității acestora (cum este cazul lui Cristiano Ronaldo, de exemplu) sau a conținutului creat în mod exclusiv în Social Media (cum este în cazul lui PewDiePie – vlogger de gaming). Uneori datorită ambelor calități, care se potențează una pe cealaltă: celebritățile fac conținut care atrage o comunitate, creatorii de conținut devin celebrități datorită comunităților.
2. Când a apărut Influencer Marketingul?
Conform publicației Forbes, Influencer Marketing a apărut la începutul anilor 2000, odată cu primele forumuri, dar și cu blogurile și comunitățile de brand.
Definiții: Forumurile sunt platforme online în care diferiți membri postează și răspund la mesaje, iar blogurile sunt jurnale online, deținute de persoane publice sau companii.
Și atunci, dar și acum, la baza Influencer Marketingului stau tot Influencerii, care sunt văzuți drept formatori de opinii. Conținutul publicat de acești Influenceri era unul autentic, personal și sincer – calități antitetice față de reclamele care împânzeau internetul acelor vremuri.
Datorită acestor calități, brandurile au început să vină spre creatorii de conținut, deoarece sunt autentici și prezintă un anumit produs sau serviciu din perspectiva lor unică.
Și, astfel, încep să apară așa-numiții influenceri: creatori de conținut care prin activitatea lor influențează comunități.
Știați că…? Cuvântul „influencer” a intrat în dicționarul oficial al limbii engleze în anul 2019.
3. Cum se măsoară influența?
Sunt diferite modalități pe care profesioniștii din agențiile de publicitate le folosesc pentru a categorisi influencerii și activitatea lor în Social Media, indiferent de platforma sau platformele folosite:
- Numărul de urmăritori/abonați de pe fiecare canal sau pagină
- Engagementul: numărul de interacțiuni pe care urmăritorii le fac pe o anumită postare
- Calitatea reacțiilor deoarece ele pot fi la rândul lor de două tipuri: relevante pentru postarea creată (aprecieri, întrebări referitoare la postare) sau generale, irelevante pentru postarea influencerului.
- Eventualele diferențe între numărul de urmăritori avuți și reacțiile avute pe postări, mai ales în contextul existenței fenomenului Fake Followers, prin care unii influenceri aleg să cumpere urmăritori în Social Media, doar pentru a avea cifre mari.
Vrei să te ajutăm să descoperi influencerii relevanți pentru afacerea ta? Fă-ți un cont GRATUIT acum.
4. Cum împărțim influencerii?
În articolul postat de agenția de comunicare Viral Access pentru Medium, influencerii au fost împărțiți în mai multe feluri.
Prima împărțire este după categorii:
- mega-influenceri: au peste 1 milion de urmăritori și sunt reprezentați de către celebrități (ex: Ariana Grande, Ronaldo, Selena Gomez);
- macro-influenceri: între 100.000 și 1 milion de urmăritori și majoritatea vin din online (ex: Liza Koshy, Lilly Singh);
- micro-influenceri: între 1.000 și 100.000 de urmăritori și sunt considerați drept experți în nișele lor de către cei care îi urmăresc;
- nano-influenceri: cel mult 1.000 de urmăritori.
Cea de-a doua categorisire este după tipurile de influenceri:
- vloggeri (sunt creatorii de conținut care activează pe YouTube, Twitch sau alte aplicații video);
- bloggeri (sunt posesorii de bloguri, care scriu în general articole text pe diferite teme, despre diferite subiecte, într-un stil personal);
- podcasteri (sunt realizatorii de podcasturi, care fac episoade de podcast despre o anumită nișă, în care discută fie singuri, fie cu invitați)
- artiști (cântăreți, pictori, poeți etc.);
- actori;
- modele;
- celebrități;
- atleți;
- fotografi;
- experți etc.
Cea de-a treia este după nișele de conținut:
- beauty (cea mai des întâlnită industrie din Influencer Marketing);
- fashion (foarte populară pe Instagram și Pinterest)
- food and beverage
- gaming
- auto-moto
- comedie
- parenting
- nutriție etc.
Pentru mai multe articole și informații despre influenceri, vezi seria noastră de pe blogul MOCAPP.
5. Care sunt cele mai utilizate platforme în Influencer Marketing?
Într-un studiu publicat în 2019 pe blogul agenției Mediakix, când vine vorba despre cele mai importante canale de Social Media pentru Influencer Marketing, topul arată așa:
- Instagram – peste 3/4 din bugetele din ultimii ani
- YouTube
- Blog
- Twitch
- Snapchat
6. Ce tipuri de conținut publică influencerii?
În funcție de platforma folosită, fiecare conținut poate diferi ca formă. Într-o campanie Influencer Marketing se definesc aceste tipuri de conținut, compania/brandul cerând în mod explicit aceste livrabile.
Definiție: Livrabilul este un post sponsorizat, de exemplu o poză pe Instagram sau un video pe YouTube.
Pe Instagram există următoarele tipuri de conținut:
- Instagram Post (foto sau video)
- Instagram Stories (care poate fi văzut doar 24 de ore)
- IGTV (video)
- Instagram Reels (video de 15 secunde).
Pe YouTube avem următoarele tipuri de conținut:
- YouTube Video
- YouTube Live (transmisii live)
- YouTube community post
Pe Facebook conținutul se împarte în:
- Facebook Post (text, sau text cu foto și/sau video)
- Facebook Live (transmisii live)
Pe blog avem:
- Blog Post (text cu foto și/sau video)
Pe Twitter conținutul se împarte în:
- Twitter Post
- Twitter Video
- Twitter Live (transmisii live)
Pe LinkedIn:
- LinkedIn Post (text, sau text cu foto și/sau video)
- LinkedIn Pulse (articole de blog)
Pe Pinterest:
- Pin
Pe Twitch:
- Twitch Livestream
Pe Snapchat:
- Snaps
7. Cum va fi piața de Influencer Marketing peste câțiva ani?
Piața de Influencer Marketing evoluează în ritm accelerat de câțiva ani și nu pare să se frâneze creșterea. Estimările din anul 2019 arătau la nivel global aproximativ 8 miliarde de dolari – totalul bugetelor investite în campanii cu influenceri.
În 2022, conform estimărilor publicate de către analistul Audrey Schomer pentru Business Insider, piața va ajunge să valoreze 15 miliarde de dolari.